Médiation de Conflits à Genève & Vevey

Accompagné

Vous n'êtes jamais seul face au conflit, vous êtes réellement soutenus à chaque étape

Impartial

Un regard neutre, sans jugement, en toute confidentialité

Concret

Des avancées visibles, chaque séance avance vers un accord durable

Professionels & ORGANISATIONS

Un conflit non traité ne disparaît pas : le climat se dégrade, les tensions gagnent toute l'équipe et le manager se retrouve démuni. Une intervention externe, indépendante et confidentielle, permet de désamorcer la situation avant qu'elle ne devienne irréversible.

→ petites, moyennes et grandes entreprises, administrations, communes & villes, institutions publiques, organisations internationales et ONG, fondations et associations, ainsi que managers, RH et indépendants.

Particuliers & familles

Vous n'avez pas à porter ça seul. Épuisement, peur pour l'avenir de la famille, sentiment de ne pas être entendu : demander de l'aide n'est pas une faiblesse. Christophe Imhoos vous offre un espace neutre et privé pour avancer vers des solutions qui respectent chacun.

→ personnes vivant des conflits familiaux, séparation ou divorce, tensions de voisinage, difficultés relationnelles et périodes de transition difficiles.

Ma mission

Retrouver LE dialogue.
Recréer de l’entente.
Ouvrir des possibilités.

"Ce n'est pas l'absence de conflit qui construit la paix, mais la capacité à en sortir ensemble."
- Christophe Imhoos

Gérer les conflits autrement

Les échanges se transforment en engagements concrets — un accord clair, construit ensemble, pensé pour durer.

agir

Un cadre sécurisé et confidentiel pour exprimer et écouter. Accompagnés pour dépasser les positions figées et construire des solutions qui répondent aux besoins de chacun.

Dialoguer

Chaque situation est examinée individuellement, pour cerner les enjeux, les besoins et ce qui bloque réellement — au-delà du conflit apparent.

Comprendre

Mise en place et gestion d'un canal externe permettant aux collaborateurs de signaler une situation problématique en toute confidentialité. → Organisations souhaitant offrir un point de signalement sûr et indépendant, en dehors de la ligne hiérarchique.

Dispositif de signalement

Formations, ateliers et sensibilisations sur la gestion des conflits, la posture managériale et la prévention de l'escalade. → Managers, RH et équipes souhaitant développer leurs compétences relationnelles avant qu'une situation ne dégénère.

Formations & Prévention des risques psychosociaux

Accompagnement en période de changement

Un accompagnement individuel pour prendre du recul, retrouver ses repères et mobiliser ses propres ressources. → Séparation, changement professionnel, épuisement, deuil, déménagement ou autre transition importante.

Médiation de couple & famille

Un espace pour restaurer un dialogue constructif et rechercher des accords réalistes et durables entre les participants. → Séparation, divorce à l'amiable, recomposition familiale, conflits entre parents et adolescents, succession.

Conflits du quotidien & de voisinage

Une intervention pour sortir de l'escalade, clarifier les différends et rechercher des solutions concrètes et acceptables pour chacun. → Tensions relationnelles ou de voisinage qui s'installent et deviennent difficiles à gérer seul.

Audit sur le climat de travail

Analyse systémique des facteurs relationnels, organisationnels et managériaux en jeu dans le but de proposer des pistes d’amélioration concrètes.→ Tensions récurrentes, absentéisme important, conflits persistants qui dépassent les seules relations interpersonnelles.

Enquête de harcÈlement & DISCRIMINATION

Investigation indépendante et externe en cas d’atteinte à la personnalité avec restitution factuelle et juridique assortie de recommandations. → Suite à une plainte formelle ou un signalement RH ou autres.

PERSONNE DE CONFIANCE / OMBUDSPERSON

Un point de contact externe et confidentiel pour les collaborateurs, managers et RH, en amont de toute procédure formelle. → Situations de harcèlement, malaise au travail, besoin d'écoute neutre et externe.

Médiation au travail

Un processus structuré entre deux ou plusieurs personnes en conflit, pour restaurer le dialogue et construire un accord durable.→ Conflits d'équipe, tensions entre collaborateurs, désaccords entre partenaires et associés.

Agir au travail

Agir dans la vie privée

Expérience ⋅ Continuité ⋅ Engagement

ESPRIT D'ENTENTE

Fondé en 2008 par Viktoria Aversano, Esprit d’entente est dédié depuis l’origine à la médiation et gestion des conflits.

Associés depuis 2012, Christophe en poursuit aujourd’hui l’activité de manière indépendante dans la continuité du travail développé depuis sa création.

Médiateur accrédité & assermenté ⋅ PERSONNE DE CONFIANCE ⋅ Ombudsperson ⋅ Superviseur

Un parcours qui associe depuis plus de 30 ans l'arbitrage, la négotiation, le médiation et la gestion de situations complexes.

Christophe Imhoos intervient dans des situations exigeant indépendance, discretion, et capacité à travailler avec des acteurs aux responsabilités et intérêts divers.

CHRISTOPHE IMHOOS

→ PARCOURS PROFESSIONNEL

Années d'expérience au coeur d'organisations institutionelles, publiques et privées, et des relations interpersonnelles.

2/3

Dans près de deux cas sur trois, la médiation permet de trouver un terrain d’entente construit ensemble et respectueux des besoins de chacun.

Domaines d'activités: médiation, personne de confiance, enquête pour harcelement, audit, formation...