Les échanges se transforment en engagements concrets — un accord clair, construit ensemble, pensé pour durer.
agir
Un cadre sécurisé et confidentiel pour exprimer et écouter. Accompagnés pour dépasser les positions figées et construire des solutions qui répondent aux besoins de chacun.
Dialoguer
Chaque situation est examinée individuellement, pour cerner les enjeux, les besoins et ce qui bloque réellement — au-delà du conflit apparent.
Comprendre
Mise en place et gestion d'un canal externe permettant aux collaborateurs de signaler une situation problématique en toute confidentialité. → Organisations souhaitant offrir un point de signalement sûr et indépendant, en dehors de la ligne hiérarchique.
Dispositif de signalement
Formations, ateliers et sensibilisations sur la gestion des conflits, la posture managériale et la prévention de l'escalade. → Managers, RH et équipes souhaitant développer leurs compétences relationnelles avant qu'une situation ne dégénère.
Formations & Prévention des risques psychosociaux
Accompagnement en période de changement
Un accompagnement individuel pour prendre du recul, retrouver ses repères et mobiliser ses propres ressources. → Séparation, changement professionnel, épuisement, deuil, déménagement ou autre transition importante.
Médiation de couple & famille
Un espace pour restaurer un dialogue constructif et rechercher des accords réalistes et durables entre les participants. → Séparation, divorce à l'amiable, recomposition familiale, conflits entre parents et adolescents, succession.
Conflits du quotidien & de voisinage
Une intervention pour sortir de l'escalade, clarifier les différends et rechercher des solutions concrètes et acceptables pour chacun. → Tensions relationnelles ou de voisinage qui s'installent et deviennent difficiles à gérer seul.
Audit sur le climat de travail
Analyse systémique des facteurs relationnels, organisationnels et managériaux en jeu dans le but de proposer des pistes d’amélioration concrètes.→ Tensions récurrentes, absentéisme important, conflits persistants qui dépassent les seules relations interpersonnelles.
Enquête de harcÈlement & DISCRIMINATION
Investigation indépendante et externe en cas d’atteinte à la personnalité avec restitution factuelle et juridique assortie de recommandations. → Suite à une plainte formelle ou un signalement RH ou autres.
PERSONNE DE CONFIANCE / OMBUDSPERSON
Un point de contact externe et confidentiel pour les collaborateurs, managers et RH, en amont de toute procédure formelle. → Situations de harcèlement, malaise au travail, besoin d'écoute neutre et externe.
Médiation au travail
Un processus structuré entre deux ou plusieurs personnes en conflit, pour restaurer le dialogue et construire un accord durable.→ Conflits d'équipe, tensions entre collaborateurs, désaccords entre partenaires et associés.
Agir au travail
Agir dans la vie privée
Expérience ⋅ Continuité ⋅ Engagement
ESPRIT D'ENTENTE
Fondé en 2008 par Viktoria Aversano, Esprit d’entente est dédié depuis l’origine à la médiation et gestion des conflits.
Associés depuis 2012, Christophe en poursuit aujourd’hui l’activité de manière indépendante dans la continuité du travail développé depuis sa création.
Un parcours qui associe depuis plus de 30 ans l'arbitrage, la négotiation, le médiation et la gestion de situations complexes.
Christophe Imhoos intervient dans des situations exigeant indépendance, discretion, et capacité à travailler avec des acteurs aux responsabilités et intérêts divers.
CHRISTOPHE IMHOOS
→ PARCOURS PROFESSIONNEL
15
Années d'expérience au coeur d'organisations institutionelles, publiques et privées, et des relations interpersonnelles.
2/3
Dans près de deux cas sur trois, la médiation permet de trouver un terrain d’entente construit ensemble et respectueux des besoins de chacun.
7
Domaines d'activités: médiation, personne de confiance, enquête pour harcelement, audit, formation...